سجلات الخطوة-أ

بالطبع! إليك النسخة العربية من سياسة الشحن والاسترجاع بطريقة مرتبة ومناسبة للعرض على الموقع الإلكتروني أو التواصل مع العملاء:

? معلومات الشحن

داخل الرياض

• الشحن العادي:
  التوصيل خلال 2 – 3 أيام عمل.
  يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على المدينة ووزن الطلب النهائي.
• الشحن السريع (نفس اليوم):
  التوصيل في نفس اليوم للطلبات التي تتم قبل الساعة 11:30 صباحًا.
  يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على المدينة ووزن الطلب النهائي.

خارج الرياض

• الشحن السريع:
  التوصيل خلال 2 – 3 أيام عمل.
  يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على المدينة ووزن الطلب النهائي.
• شحن المنتجات كبيرة الحجم:
  التوصيل خلال 4 – 5 أيام عمل.
  يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على المدينة ووزن الطلب النهائي.

? الاسترجاع والاستبدال

• الاسترجاع المجاني:
  متاح خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
• الاستبدال:
  متاح خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع.

? تتبع الطلبات

نقوم بإرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن الطلب.
ستحصل على رقم تتبع وتعليمات لتتبع شحنتك بكل سهولة.

? الشحن الدولي

نأسف، لا نوفر حاليًا الشحن الدولي.

? معلومات التواصل

هل لديك أي استفسار أو تحتاج إلى دعم؟
? البريد الإلكتروني: support@gtcksa.com
? الهاتف: +966 55 250 4576

هل تود أن أجهزها لك بتنسيق معين مثل صفحة موقع، ملف PDF، أو منشور على وسائل التواصل؟