أسئلة مكررة
في GTCKSA.COM، نقدم العديد من خيارات الدفع المريحة والآمنة لمشترياتك. حاليًا، نقبل طرق الدفع التالية:
بطاقات الائتمان أو الخصم: نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية مثل Visa وMastercard وMada. ما عليك سوى إدخال تفاصيل بطاقتك أثناء عملية الدفع.
Apple Pay: لإجراء معاملات سلسة وسريعة، يمكنك استخدام Apple Pay إذا كان لديك أجهزة وحسابات متوافقة. ابحث عن خيارات الدفع الخاصة بهم أثناء الخروج.
- تابي - ادفع بالتقسيط باستخدام تابي بدون أي رسوم إضافية. اقرأ أكثر
يرجى ملاحظة أن جميع طرق الدفع لدينا مشفرة وتتبع أعلى معايير الأمان لضمان سلامة معلوماتك الشخصية والمالية. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الدفع، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.
في gtcksa.com، نسعى جاهدين لضمان التسليم الفوري لطلباتك. قد يختلف وقت التسليم المحدد حسب موقعك وطريقة الشحن المحددة. فيما يلي نظرة عامة على الإطار الزمني للتسليم لدينا:
الشحن القياسي: عادةً ما يستغرق خيار الشحن القياسي لدينا ما بين 3 إلى 7 أيام عمل للتسليم داخل المملكة العربية السعودية القارية.
الشحن السريع: إذا كنت بحاجة إلى مستلزماتك المدرسية بشكل عاجل، فنحن نقدم خيارات الشحن السريع. مع الشحن السريع، يمكنك أن تتوقع وصول طلبك خلال 1 إلى 3 أيام عمل، اعتمادًا على موقعك.
تتبع طلبك: بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة تقدم عملية التسليم والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي حول تاريخ التسليم المقدر.
يرجى الأخذ في الاعتبار أن أوقات التسليم هذه هي تقديرات وقد تخضع للتأخير في بعض الأحيان بسبب ظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية القاسية أو ارتفاع أحجام الشحن. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن حالة التسليم، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التحقق من سياسة الاستبدال واسترداد الأموال لدينا على الرابط أدناه
يرجى إضافة العنصر غير الموجود في المخزون إلى قائمة الرغبات الخاصة بك وبمجرد توفره سنقوم بإعلامك