🚚 خيارات الشحن

📍 داخل مدينة الرياض

  • الشحن القياسي: توصيل خلال ٢ إلى ٣ أيام عمل.
  • الشحن السريع (نفس اليوم): اطلب قبل الساعة ١١:٣٠ صباحًا، وسيصلك طلبك في نفس اليوم!
  • رسوم الشحن: تُحسب تلقائيًا بناءً على الوزن وموقع التوصيل.

🏙️ خارج مدينة الرياض

  • الشحن السريع: التوصيل خلال ٢ إلى ٣ أيام عمل.
  • شحن المنتجات كبيرة الحجم: التوصيل خلال ٤ إلى ٥ أيام عمل.
  • رسوم الشحن: تُحتسب وفقًا لمدينة التوصيل ووزن الطلب.

🔁 الاسترجاع والاستبدال

نحن نؤمن بحقك في تغيير رأيك ❤️

  • استرجاع مجاني: خلال ٣ أيام من تاريخ الاستلام.
  • استبدال: خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء.

📄 لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال.


📦 تتبع الشحنة

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط مباشر لتتبع الشحنة حتى تصل إلى باب منزلك.


📞 هل تحتاج للمساعدة؟

فريق خدمة العملاء جاهز دائمًا لمساعدتك:

  • البريد الإلكتروني: support@gtcksa.com
  • رقم الهاتف: +966 55 250 4576

🌍 الشحن الدولي

❌ نعتذر، خدمة الشحن الدولي غير متوفرة حاليًا، ولكننا نعمل على إضافتها قريبًا بإذن الله.