تواصل معنا

الرياض
طريق العروبة
الأحد - الخميس 08:00 صباحاً - 05:00 مساءً
Contactus@gtcksa.com +966112864606
أكثر من
أكثر من
التواصل مع خبير
الأسئلة المتداولة
نقدم في GTCKSA.COM خيارات دفع متعددة مريحة وآمنة لمشترياتك. نقبل حالياً طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم: نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية مثل فيزا، وماستركارد، ومدى. ما عليك سوى إدخال تفاصيل بطاقتك أثناء عملية الدفع.
- Apple Pay: لإجراء معاملات سلسة وسريعة، يمكنك استخدام Apple Pay إذا كانت لديك أجهزة وحسابات متوافقة. ابحث عن خيارات الدفع الخاصة بها أثناء الدفع.
يرجى ملاحظة أن جميع طرق الدفع لدينا مشفرة وتتبع أعلى معايير الأمان لضمان سلامة معلوماتك الشخصية والمالية. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الدفع، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.
في gtcksa.com، نسعى جاهدين لضمان التسليم الفوري لطلباتك. قد يختلف وقت التسليم الدقيق حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. فيما يلي لمحة عامة عن الإطار الزمني للتوصيل:
- الشحن القياسي: يستغرق خيار الشحن القياسي لدينا عادةً ما بين 3 إلى 7 أيام عمل للتسليم داخل المملكة العربية السعودية.
- الشحن السريع: إذا كنت بحاجة إلى مستلزماتك المدرسية بشكل عاجل، فنحن نقدم خيارات الشحن السريع. مع الشحن السريع، يمكنك أن تتوقع وصول طلبك في غضون يوم إلى 3 أيام عمل، وهذا يعتمد أيضاً على موقعك.
تتبع طلبك: بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة تقدم عملية التسليم والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي عن تاريخ التسليم المتوقع.
يُرجى الأخذ في الاعتبار أن أوقات التسليم هذه تقديرية وقد تكون عرضة للتأخير في بعض الأحيان بسبب ظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية القاسية أو ارتفاع أحجام الشحن. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن حالة التسليم، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء، وسيسعدنا مساعدتك.
يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترداد على الرابط أدناه
يرجى إضافة العنصر النافذ من المخزون في قائمة أمنياتك وبمجرد توفره سنقوم بإخطارك