3f098857 6343 470f ac51 c23892f34cad

الرياض

طريق العروبة

الأحد - الخميس 08:00 صباحاً - 05:00 مساءً

Contactus@gtcksa.com +966112864606

أكثر من

1
منتجات عالية الجودة
مثال على نص الترجمة

أكثر من

3
العملاء السعداء

التواصل مع خبير

نحن لا نرسل رسائل غير مرغوب فيها! اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

الأسئلة المتداولة

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقدم في GTCKSA.COM خيارات دفع متعددة مريحة وآمنة لمشترياتك. نقبل حالياً طرق الدفع التالية:

Payments

  • بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم: نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية مثل فيزا، وماستركارد، ومدى. ما عليك سوى إدخال تفاصيل بطاقتك أثناء عملية الدفع.
  • Apple Pay: لإجراء معاملات سلسة وسريعة، يمكنك استخدام Apple Pay إذا كانت لديك أجهزة وحسابات متوافقة. ابحث عن خيارات الدفع الخاصة بها أثناء الدفع.

يرجى ملاحظة أن جميع طرق الدفع لدينا مشفرة وتتبع أعلى معايير الأمان لضمان سلامة معلوماتك الشخصية والمالية. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الدفع، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

كم من الوقت يستغرق تسليم طلبي؟

في gtcksa.com، نسعى جاهدين لضمان التسليم الفوري لطلباتك. قد يختلف وقت التسليم الدقيق حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. فيما يلي لمحة عامة عن الإطار الزمني للتوصيل:

  • الشحن القياسي: يستغرق خيار الشحن القياسي لدينا عادةً ما بين 3 إلى 7 أيام عمل للتسليم داخل المملكة العربية السعودية.
  • الشحن السريع: إذا كنت بحاجة إلى مستلزماتك المدرسية بشكل عاجل، فنحن نقدم خيارات الشحن السريع. مع الشحن السريع، يمكنك أن تتوقع وصول طلبك في غضون يوم إلى 3 أيام عمل، وهذا يعتمد أيضاً على موقعك.

تتبع طلبك: بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة تقدم عملية التسليم والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي عن تاريخ التسليم المتوقع.

يُرجى الأخذ في الاعتبار أن أوقات التسليم هذه تقديرية وقد تكون عرضة للتأخير في بعض الأحيان بسبب ظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية القاسية أو ارتفاع أحجام الشحن. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن حالة التسليم، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء، وسيسعدنا مساعدتك.

ما هي سياسة الإرجاع/الاستبدال لديكم؟

يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترداد على الرابط أدناه

https://gtcksa.com/refund_returns/

هل ستعيد تخزين العناصر المشار إليها على أنها "غير متوفرة في المخزون"؟

يرجى إضافة العنصر النافذ من المخزون في قائمة أمنياتك وبمجرد توفره سنقوم بإخطارك